护士执业考试考点精粹(十九)

1.护理伦理基本原则包括自主原则、不伤害原则、公正原则、行善原则等。

2.护士的权利：①自主护理权：这是临床护士的一项基本权利。②特殊干涉权。③人格尊严和人身安全不受侵犯权。④工资、福利待遇的保障权。⑤职业卫生防护权。⑥职称晋升、学习培训权。⑦获得表彰和奖励权。

3.护士的义务：①遵守医疗卫生法律、法规和诊疗护理规范的义务。②正确执行医嘱的义务。③如实记录和妥善保管病历的义务。④及时救治病人的义务。⑤向病人解释和说明的义务。⑥尊重和保护病人隐私的义务。⑦参与突发公共卫生事件救护的义务。

4.病人的权利：①基本医疗权。②知情同意权。③隐私保密权。④医疗监督权。⑤医疗诉讼权。⑥免除社会责任权。⑦被照顾和被探视权。⑧复制个人病历资料权：发生医疗事故争议时，患方可对客观资料要求复印，而对主观病历资料患方虽不能要求复印，但可以要求封存。

5.病人的义务：①配合医疗护理的义务。②尊重医护人员的义务。③保持和恢复健康的义务。④维护医院秩序和遵守医院规章制度的义务。⑤缴纳医疗费用的义务。⑥支持医学教育和科研的义务。

6..护患关系具有以下五个特点：①互换关系是帮助系统与被帮助系统的关系。②护患关系是一种专业性的互动关系。③护患关系是一种治疗性的工作关系。④护士是护患关系后果的主要责任者。⑤护患关系的实质是满足患者的需要。

7.护患关系主要分为三种基本模式。①主动被动型：亦称支配服从型模式，是最古老的护患关系模式。此模式主要适用于不能表达主观意愿，不能与护士进行沟通交流的患者，如神志不清、休克、痴呆以及某些精神病患者。②指导-合作型：是目前护患关系的主要模式，此种模式主要是用于急性患者和外科手术后恢复期的患者。③共同参与型：是一种双向、平等、新型的互换关系模式，此模式主要适用于具有一定文化知识的慢性疾病患者。

8.语言沟通是护患交往中主要沟通形式，护士在与患者进行语言沟通过程中应遵循6个原则，即尊重性、科学性、目标性、规范性、真诚性、艺术性。

9.为了保证护患交谈的顺利进行，确保其效果，护士可根据具体情况适时、适度的运用倾听、核实、提问、阐释、移情、沉默、鼓励等交谈技巧。

10.开放式提问，又称敞口式提问，即所问问题的回答没有范围限制，患者可根据自己的感受、观点自由回答，护士可从中了解患者的真实想法和感受；封闭式提问又称限制性提问，是将问题限制在特定范围内，患者回答问题的选择性很小，可以通过简单的“是”“不是”“有”“无”等即可回答。

11.在护患沟通过程中，护士应正确应用目光交流技术，特别注意注视的角度、部位和时间。护士注视患者时最好是平视，在与患儿交谈时，护士可采用蹲式、半蹲式或坐位，与卧床患者交谈时，可采用坐位或身体尽量前倾以降低身高；护士注视患者的部位宜采取社交凝视区域，即以双眼为上限，唇心为下顶脚所形成的倒三角内；护士与患者目光接触的时间应不少于全部谈话时间的30%，也不超过谈话全部时间的60%，如果是异性患者，每次对视时间应不超过10秒。