社工考试丨再来看看社工考试答题技巧！

1.记忆型∶直接考查知识点内容

记忆型题目是比较直白的题目，这类题会直接考查教材上的某个知识点，这类考题所占的比重较小。

2.理解应用型∶根据情景，考查对重要知识点的理解

理解应用型题目是给出例子或场景，考查考生对书中重要概念和知识点的理解。在考试中，这类题目比较多。

3.综合型∶根据情景、实务案例，选择操作方法和技巧

综合型题目通常在同一个题目里同时考到多个知识点，这类题型的难度较大，容易出现在多选题中，但占比较小，考生这类题的答案，宁可少选，不要错选。

以下技巧适用于客观题单选及多选题型

（一）单选题：只能选1项，一定要选择最优的答案

单项选择题由1个题干和4个备选项组成，备选项中只有1个答案最符合题意，其余3个都是干扰项。如果选择正确，该题得1分；选择错误不得分。这部分考题大多是考试用书中的基本概念、原理和方法，题目较简单。

1.细心审题，看清题干内容，细致分析题目语句中的相互联系。

2.看清题干要求。如是选择“不正确”的，还是“正确”的，“直接服务”还是“间接服务”等

3.可采用直接选择法、排除法、比较法和逻辑推理法等方法。

在做题时，要注意四个技巧：（1）答案过于绝对的（一定、必须、根本、禁止）；（2）答案用语太通俗或太生疏的，不是社工所熟悉的；（3）答案与题干、问题不够一致的，也就是不太相关的；（4）答案不符合常理.

（二）多选题：至少选2项

多项选择题由1个题干和5个备选项组成，备选项中至少有2个正确项最符合题意选项，所选正确答案将是2个及以上。如果应考者所选答案中有错误选项，该题得零分，不倒扣分；如果答案中没有错误选项，但正确选项未全数选出，则选择的每个选项得0.5分；如果答案中没有错误选项，并全数选出正确选项，则该题得2分。

1.先仔细研究题干、问题和答案部分的关键词，用笔画出来

2.先选出绝对正确的选项，排除绝对错误的选项

3.对于可选可不选的，不太确定的，尽量不选

在做题时，应注意多选题至少有2个正确答案，如果已经确定了2个(或以上)正确选项，则对只略有把握的选项，最好不选；如果已经确定的正确选项只有1个，则对略有把握的选项，可以选择。总之，要根据自己对各选项把握的程度合理安排应答策略。

以下技巧适用于中级实务案例分析及方案设计题型

（三）关于案例分析的答题技术（中级实务）

关于案例分析的服务对象的困境分析，主要从服务对象自身(如生理、心理、社会、角色扮演，工作出现问题等)，他的家庭关系问题，(如父母子女兄弟姐妹关系问题)，家庭外的人际关系(如同学同事邻居关系问题等)，服务对象与环境的关系，以及环境或国家政策的原因而导致服务对象的自身资源不能发挥等方面来分析。

关于主要介入策略，仍然从这些角度来入手。

1.如针对服务对象自己，应当……，主要运用个案工作的一些方法，(具体参考下面的总结)。

2.针对他的家庭(如父母子女兄弟姐妹等)应当……，(主要运用个案工作的联合家庭治疗或结构家庭治疗法等)。

3.如果服务对象有几个人，具有相同问题或者可以相互支持，可以使用小组工作方法，基本的小组类型是支持小组和成长小组。

4.针对服务对象的环境和社区，应当……，主要运用社区工作方法，另外，可以回答社区提供资源或组织社区志愿者上门怎么服务等。

（四）关于方案设计的答题技术（中级实务）

1.问题陈述与分析，分两个部分

（1）问题陈述：

（2）问题分析，基本和案例分析对服务对象困境分析差不多。从那几个方面入手。

2.方案设计：

（1）方案目标：可以将目的与目标分别列出，如目的：……，具体目标：……可以分别列出，条理要清楚，分1、2、3等

（2）实施策略：和案例分析的介入策略差不多，也是从那几个方面入手，如针对个人可以实行一对一的个案辅导，说说方法，具体见下。对几个人，可以使用小组方法，如建立一个支持小组，挖掘他们自身的潜能，共同探讨以后人生发展，相互督促，共同成长等，对家庭， 采用结构家庭治疗，对环境如学校、单位、社区等，工作者可以扮演组织者和促进者的角色，制订有关方案等。要分清层次，具体而不罗嗦，具体情况具体分析，用社会工作的行话来说。

（3）方案执行：要具体的说说操作，而不要像模拟试题答案那样一笔带过。如整和社区资源，你可以说说怎样强化服务对象的社会支持系统，如社区提供资源为此服务，志愿者等。提供服务，要具体写明要解决的问题是什么，工作者是什么角色，需要那些人配合，如家人、心理医生、生理医生、义工、志愿者等。介入的方法是什么，另外在直接介入和间接介入时可能会遇到一些特殊情况，如社区中的有影响的人，服务机构政策不合理，调解行动，危机介入等，要说说怎么介入。关于监督执行进度，主要可以请相关人员，志愿者、社会工作督导等人为活动进行专业辅导和监督。另外也是要层次清楚，列明1、2、3。

（4）方案评估：包括服务对象满意度，我们一般使用介入影响的测量方法，即服务对象用口头或书面形式，包括填写问卷来表达对介入的看法。方案执行情况，我们一般是用任务完成情况测量方法和目标完成情况测量方法。对于效果评估，特别是行为、思想、态度改变情况的评估，我们一般用基线测量法或差别影响评分等。这些我们上课都重点讲过。总之要把方法说明。