【应版权方下架】2017年中级经济师基础班《人力资源》视频教程网盘下载（全）【此篇内容无效】

更新日期：2017/10/29
视频大小：1211MB
视频语言：简体中文
视频授权：共享版
视频属性：精讲课件
视频类型：基础班
视频版本：zip
视频类型：视频

课件介绍


   知识点框架

   ◆ 3个概念

   1.需要

   2.动机

   3.激励

   ◆ 7个理论

   1.需要层次理论

   2.双因素理论

   3.ERG理论

   4.三重需要理论

   5.公平理论

   6.期望理论

   7.强化理论

   ◆ 3个应用

   1.目标管理

   2.参与管理

   3.绩效薪金制（斯坎伦计划）

   知识点：三个概念

   一、需要

　　需要：当缺乏或者期待某种结果而产生的心理状态，包括物质需要和社会需要。

　　课堂思考：缺乏的东西一定是期待的吗？
   √渴，就需要喝水；

　　饿，就需要吃东西；

　　没钱，就需要挣钱……

   √应届毕业生长期在家待业，内心渴望到企业就业；

　　广场舞大妈，希望得到组织归属感……

   →社会需要

   二、动机

　　人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够满足人的需要。

　　课堂思考：

　　有需要就一定有动机吗？
√物质需要：

　　口渴、饥饿→产生动机：到处找水、找能吃的东西。

　　缺钱→产生动机：想方设法去挣钱。

   √社会需要：

　　长期待业→产生动机：通过各种途径找工作。

　　宅男宅女→产生动机：微信、QQ、陌陌等交友软件追求存在感……
　　主要观点：

   >>人有五种需要，不同时期表现不同强烈程度；

   >>已满足的需要不再有激励作用；

   >>下一层级需要满足后，才会追求上一层级需要；

   >>1-3层次为基本需要，由外部条件和因素满足； 4-5层次为高级需要，由内在因素来满足。
　　在管理上的应用：

　　（1）考虑员工不同层次需要，设计激励措施。

　　【案例】越到基层员工，越需要谈钱；越到高层，越需要谈归属感和成就感。

　　（2）考虑员工的特殊需要。

　　【案例】家庭困难员工，注重生理与安全需要。

　　（3）组织用于满足低层次需要的投入效益是递减的。