景宁中学第五届学术节之“职业文明礼仪”教学研讨活动

雷卫娟老师引用卡内基的话：一个人的成功，15%是靠专业知识，85%是靠人际关系和处世能力。如今“酒香不怕巷子深”的说法不再实用，人是社会性动物，一个不懂礼仪的人必定不懂得为人处世之道，不懂为人处世之道的人又如何能在激烈的竞争中立于不败之地呢？因此，本节课将走进陪同翻译员这一职业，通过“职业礼仪探索”和“职业礼仪初体验”活动，让学生知晓陪同翻译员的主要职业礼仪，并尝试以陪同翻译员的身份制定具体的一次工作计划，在此过程中，感悟职业礼仪的重要性以及在职涯规划中关注职业礼仪的必要性。

夏丽萍老师以“文明在手，方向我控”为主题，从进入职场必经的“面试”这个环节出发，引导学生思考文明礼仪的重要性，再联系到现在的学习生活，引导他们从现在就养成“文明知礼”的习惯，为以后人生中的各种“面试”做准备。

厉垚斌老师指出面试礼仪是入职的第一个礼仪。可以说是最重要职业礼仪之一。本次课程让学生结合原有的礼仪知识，再通过思、练，演，总结面试礼仪。学生从做中感悟基本礼仪的重要性。

徐艺容老师从礼仪之邦中国和孔子的“不学礼，无以立”导入，先让同学们了解文明礼仪的重要性。接着以当今社会高校毕业生数量急剧增加和应聘现场图片让同学们感受到职场竞争的激烈，并举两个失败案例让同学们意识到学好职场礼仪的重要性。课堂主体环节分为礼仪知识问答，情景模拟体验（握手礼仪、介绍礼仪、电话礼仪），同学评价，教师点评等，活动形式多样，学生参与积极，课堂效果佳。

张琪老师针对当下医患关系紧张的问题，确定了《行有道，达天下——医护职业文明礼仪》的主题。他先从简单的仪容仪表、行为规范入手，再结合《外科风云》片段以及三位一体模拟面试让学生感受有难度的言语沟通，接着介绍感动中国2020年度人物张定宇的感人事迹及入职宣誓，让学生体会医护工作者的责任与担当。行医有道，不仅在于外在的一言一行，更在于根植内心的责任与担当。

杜雪腾老师以《言不顺，则事不成》的课题引导学生探索沟通的智慧，学生讨论《烛之武退秦师》，如何凭借沟通的智慧解除郑国危机，并以学生在学习和生活中的生活场景设置问题研讨情境，学生领悟了明确定位自我和他人，尊重对方，遵照礼仪惯例的沟通策略。主题集中，学生明确沟通重要性，理解沟通的本质，在实际中运用沟通策略以促进更好地沟通。

王舒琦老师的《职业文明，礼仪先行》以师生问候引出职业礼仪，用情境模拟体现职业礼仪的重要性，再进行职业基本礼仪的学习，最后引导学生在日常生活中运用基本礼仪。