汽车维修容易出现的纠纷（上）

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.壹.
 汽车维修 
未按车主意愿进行维修
4S店存在欺诈行为
    4S店可能与保险公司未经车主允许私自签订维修协议，约定以经费包干方式维修，且维修项目与定损清单不符合。
     4S店在进行维修时，应按照保险公司定损清单进行维修，如有项目未达到维修标准，应保留现状，及时与车主沟通，按车主意愿进行维修。车主遇到该类事件时，应及时与4S店沟通，并在期间注意保留相关证据。
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.贰.
 汽车维修
车辆维修时长超过2个月
修理厂应提供备用车或交通补偿
    根据相关法律规定，保修期内因质量原因维修时间超过5日的，应当提供备用车或补偿交通费用。汽车维修经营者在汽车维修前应当对汽车进行全面检修，做好标记和记录，与车主核实需要维修的项目以及需要更换的零件等，减少风险避免纠纷。车主应当合理维权，应当保留外出因无车使用产生的交通费用损失，在无票据凭证的情况下，按照当地经济水平确定交通费用补偿金额。
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.叁.
 汽车维修 
维修结束交车后又出现同样问题
    维修店在维修过程中，务必确定维修状况及车辆状态，如有无法维修好的原因应当及时与车主沟通。车辆维修完毕，车主应在店内试车，确认无误后再提车。车主在遭遇此类车辆问题时，应当注意保留证据，以便维权。
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.肆.
 汽车维修
预期不宜过高，车主应理性维权
    车主在维权过程中，应当有合理的预期，不应当期望过高，一个平衡双方利益之后的解决方案，更能促成调解成功。
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.伍.
 汽车维修 
4S店用非原厂件替代原厂配件
    车主在车辆维修后，可对比保险公司的定损单，如发现4S店提供非原厂配件，但保险公司支付了原厂配件的费用的情况，责任应全部由维修店承担。4S店应当就其过失承担维修责任或损失赔偿责任。