第三讲:面试题型简介

公务员事业单位面试一般采取结构化方式，其面试试题的类型有以下六种：自我认知及职位认知、人际关系、应急应变、综合分析、计划组织协调、言语表达。

01

自我认知与职位认知

自我认知及职位认知类问题包括两种考察方向，一是通过考生对于自身情况的表述，了解考生基本情况，如家庭背景、性格特点、兴趣、爱好、人生观价值观等，考察考生个人特质与岗位的匹配性；

二是考察考生的价值取向、工作态度、职业规划、职业观、事业观等，测验其职业素养、职业稳定性和可塑性。

墨叔笔记

可以试着答答这些题：

1.请谈谈你的优点和缺点，以及入职后如何在工作中扬长避短？

2.当你走上了心仪工作岗位，发现工作压力、强度远远超过了你当初的想象，你会怎么做？

02

人际关系

人际关系是指人们在各种具体的工作活动中，通过人与人之间的交往建立起来的相互关系的总称。这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。

具体来说，要求考生人际合作要有主动性；要有清晰的权属关系意识；要增强人际间的适应性；做到善于沟通、有效沟通；把握处理人际关系的灵活性与原则性。

墨叔笔记

可以试着答答这些题：

1.你正在兴致勃勃地和同事讨论领导的缺点，这时候领导来了，你怎么办？

2.你作为一名新员工，初到单位工作积极，抢着干活，但领导和同事都疏远你。对你怎么办？

03

应急应变

应变能力，考查考生在具有压力的情况下随机应变、触类旁通，并做出正确决断的能力。应变能力要求考生做到以下四点：一是思维的敏捷性和情绪的稳定性；二是对突发事件的整体驾驭能力；三是对工作事务分清轻重缓急，把握重点，按照一定顺序处置的协调能力；四是对工作中突然出现的疑难、棘手问题的随机处置能力。

墨叔笔记

可以试着答答这些题：

1.你和同事在单位值班，同事突发急病，对此你怎么办？

2.假设你是银行某基层网点的一名柜员，当你正在给领导汇报工作的时候，有一位在你柜台办理过业务的客户气冲冲的过来找你，说你给他办业务的时候弄丢了他一张非常重要的凭证。这个时候你会怎么做？

04

综合分析

综合分析类问题主要考察考生的综合分析能力、言语表达能力、逻辑思维能力、专业知识素养能力等等。通过提出一些值得思考且富有争论性的现实问题、社会问题名言警句或是经济金融类的事件（趋势），让考生阐述自己的看法和观点。这一类问题没有固定的正确答案，因此考察的重点不是考生的答案是否正确，而是在于考生的逻辑思维、推理、分析、表达能力和知识面；在于考生能否抓住看似复杂问题的实质和症结所在，有逻辑、有层次、有针对性地展开论述；也在于考生的思维是否活跃且具有创造性。

墨叔笔记

可以试着答答这些题：

1.一位年轻人问老者智慧从何而来，老者回答智慧从经验而来，年轻人问经验从何而来呢，老者说从错误而来。对此你怎么看？

2.请谈谈对支付宝、支付的发展趋势的看法。

05

组织协调

组织协调能力，是对考生实际工作能力的考查。顾名思义，该测评要素要求考生具备对自己、他人、部门各项活动能够做出计划，并且能够合理高效地安排时间和调配资源，并对在此过程中可能出现的矛盾冲突按照一定标准进行协调的能力。

具体来说，考生要在依据部门目标预见未来的要求、机会和不利因素的基础上做出计划；看清相互依赖的冲突各方之间的关系；根据现实需要和长远利益做出恰当选择；及时做出决策；调配安置人、财、物等有关资源，并协调好各方面的工作。

墨叔笔记

可以试着答答这些题：

1.本周上级领导要到你单位检查工作，接待工作由你负责，你怎么做？

2.你所在支行为提高员工业务知识水平，决定开展一次员工课程学习，领导让你来组织，你打算如何开展？

06

言语表达

语言，是信息传递的重要媒介。良好的言语理解与表达能力，是人与人之间达成共识、实现合作和深入交流的基础和保障。工作环境中的言语理解与表达能力不同于生活中的日常交流，它要求考生具备能够针对不同听众采取不同的语言方式和风格，将自己的思想明白无误、条理清晰地表达出来，并能让听众接受、产生共鸣的能力。

具体来说，考生首先要能理解他人的意思，其次要能做到口齿清晰、流畅，有条理、有逻辑地运用恰当的表达方式交流个人看法，最终要能让他人理解并认同你所表达的观点。

墨叔笔记

可以试着答答这些题：

如果有机会和巴菲特见面，你会对他说什么，请在三分钟内简述你的想法。