再论好好说话------读《优雅的辩论》有感

在教育打架的学生时，我最爱说的一句话是—会吵架的人动嘴，不会吵架的人才动手。其实现实生活中，我们许多人也是连吵架也不会的。你看，我们争论得面红耳赤的时候，常常忘了争论的初衷不是为了争个你死我活，而是为了解决问题。你再看有些吵架的，经常到最后就是你拽着我的头发，我扯着你的裤头﹐在街头混战它三百个回合……结果吵的啥都忘了，只记得肉搏凶猛!

最近，读了美国布鲁斯•N•沃勒所著《优雅的辩论》，被里面一连串的犀利的言辞直击心灵—你以为你咄咄逼人、掷地有声，殊不知那只是人身攻击；你以为你的观点才是真理，却无视了对方的思想也有闪光点；你以为你辩赢了对方，就能让对方放弃自己的观点而接受你的……

许多人，包括我，在争论的时候，有时急于表达自己的立场，想让自己的声音被听到，便抬高嗓门、压制别人。但往往咄咄逼人、气势汹汹的话语里边所包含的信息，是最不容易被接收到，也最难以服人。于是，一场矛盾便产生了。于是，我便常常委屈---自己的一片好心善意，为什么不被理解？

还记得那次由冰糕惹的祸---

“你怎么说话的！你的冰糕不见了怎么去质问人家！人家没有义务帮你保管冰糕！”她正要出门，遇到了正兴冲冲去冰柜找冰糕的我，便说。我急了，声音自然提高了：“我没有质问他啊！”“他把你发的消息都给我看了，一看就是在质问！我和他读出来的都是这个意思！”“这么一点事，他就跑来告领导！这样的人，我还是把他删了！” “这不是告领导，这里没有领导！那个消息你删了也看得见。你拿出你的手机来看看你是怎么发的消息的！你这没前文没后文的，谁都看得出你是在质问人家！”我——没带手机：“反正我没质问的意思，我没时间理这些是非！”“你没时间，我还搞不赢呢！你那么急干什么！别人是新教师，我们要让他感觉到繁小的爱……”

因为怕一班娃冰糕吃多了而坏肚子，我将静怡妈妈给他们买的第二个冰糕从他们手里“夺”了过来，存放在学校的冰柜里。可几天后，我们找不到冰糕了。无法交差的我心里急，到处找冰糕，居然被这个老师和她认定是在质问。我一下子更急了，而她呢，赶着出门，更急。急躁，不仅仅体现在我们俩当时匆匆的步伐！

我的致命弱点就是不会说话。既然他们这样理解的，说明我的说话确实有问题。于是，我便用“这么多年了，你知道我不会说话。我会好好学说话，不会说的时候就学着闭嘴”来结束了这个激烈的“口战”。

一言可以成事，一言亦可以败事。其实，我和她的这次“交锋”是完全可以避免的。因为大家都不注意言语，让原本很小很小的一件事变得如此复杂。

假如，当时体育老师回我后，我再及时回一句“好的，我再找找。不好意思打扰你了”，那么，不管我之前发的那句话他是如何理解的，应该都不会再滋生什么想法了吧？而我，下课后看了一眼消息，感觉有点火药味，不知道怎么回好，便放下手机带学生大课间去了，完了就忘了回---别人怎么知道你是忘了回还是不理人家！

假如那个体育老师将我的消息给领导看时，不管我有没有质问他的意思，领导都给他说我的意思不是他所理解的那样，让他不要多想，然后再告诉我体育老师误会我的意思了，让我好好去给他解释，那么，这件事的结果就不会闹得这样不欢而散，甚至影响同事关系了。

说话是一门重要的学问。孔子曰:“君子欲讷于言而敏于行”。马云也说过：“傻瓜用嘴说话，聪明人用脑说话，智慧人用心说话。”为人处世，说话言语，要三思，更要谨慎小心。因为言者无心，可听者有意。我们不是常说“一千个读者有一千个哈姆莱特”吗？许多时候，作者的有些想法是根本没有的，读者往往会根据自己的心境，结合自己的经历滋生出新的想法。同样一句话，心境不同，经历不同，每个人的理解也不同。因此，我们在说话的时候，一定要注意时间、人物、场合、身份,还有话语可能产生的效果等。

当发生争论的时候，我们更“需要的是言论的缓和和敌意的减少，坦诚而周全、礼貌而持重的思考以及解决问题的从容和优雅”，而不是先声夺人。

此书读完，再观照自己过往的言行，我似乎明白了些什么----在当下这个人们意见相左和互不信任时往往针锋相对的时代，我，我们，确实应该学会好好说话，学会优雅的辩论……

“春春老师的阅读小屋”

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