本意观点 | 是恶龙,还是屠龙人?

这个双十一确实很有意思。先不说成交量，这东西自从有了双十一以来，年年都是舆论热点。然而，这一次的双十一，因为李佳琪的一篇声明，回想起之前所有的直播间负面新闻，顿时让我对双十一，彻底缺乏了兴趣。

同时还有信心。

电商从存在的一天起，就和“割韭菜”有天然联系。这次面膜时间，表面上看，是李佳琪和薇娅被骗了装无辜，但是，大家忽略了一个很重要的问题。

李佳琪和薇娅，并不是真正的“消费者”，而是“管道”，换个不太恰当的说法，他们在这个交易链条里，电商平台的里的店铺一样，都是一组代码、一组数字，都是“打工者”。

真正损失的，是我们这些消费者，不论这场乌龙闹剧最后的结果是什么，都是我们这些消费者买单。

所以，欧莱雅和李佳琪薇娅，到底在争什么？

随着时间的推移，李佳琦、薇娅相关微博的评论区也一片叫好声，大量粉丝表示会更加支持两位头部主播。

从客观角度而言，这次欧莱雅翻车事件也成了李佳琦、薇娅塑造行业地位及护粉形象的契机。

11月18日，欧莱雅发布致歉声明，表示出现部分消费者在预售后以较低价格拍下商品，是因为叠加使用了多种平台及店铺的优惠，享受这些优惠是需要单笔订单凑单达到一定总价格门槛的，同时平台系统会自动将符合条件的优惠叠加平摊到活动商品上才能享受。

根据欧莱雅的解释，是被自己的多种优惠玩法以及双11的各项优惠规则绕晕了。而对于李佳琦、薇娅的"逼宫"，欧莱雅在声明中也放低了姿态，称会在综合、全面考虑后提出针对性的妥善解决方案。

欧莱雅翻车的本质在于其在接受了李佳琦、薇娅直播间的"史上最低"底价条件后，却有意或无意地造成了自己直播间出现了"史上更低"的价格，从而引发用户和舆论的抨击。

不过舆论针对这起事件也并未聚焦在谁对谁错上，而是出现了对李佳琦、薇娅为代表的头部主播具备"垄断地位"，从而可以不断向品牌方施压，拥有产品定价的绝对话语权现象的指责。

所以，舆论的翻转也来了，部分网友认为：直播就是一种渠道，而产品供应商如果真的货真价实，就自然会赢了一片赞誉，因此也就不用去大主播这种渠道。

有的网友调侃欧莱雅称，“你这么大的集团真能被俩网红主播威胁了我真看不起你了，支棱起来”。

面对分成两派的消费者，大家不约而同想到另一个问题：如果李佳琦们真的有胆量封杀整个欧莱雅集团，那么演变到最后，是主播无货可带还是欧莱雅从此一蹶不振？

欧莱雅是真滴店大欺客？

从双十一的直播数据都在百万级别观看人次，时长也在十几个小时，因此自营直播表现也是不错的。也代表了对头部主播的依赖度，不像初创品牌、小品牌那么高。

而且对于带货主播而言，说到底，他们封杀的仅仅是“欧莱雅集团的欧莱雅”，而针对拥有庞大产品线的欧莱雅而言，放弃了欧莱雅，等于放弃了半壁河山。

高档化妆品包括法国欧珑、兰蔻、乔治·阿玛尼、圣罗兰美妆、碧欧泉、科颜氏、赫莲娜、科莱丽、羽西等；大众化妆品包括巴黎欧莱雅和美宝莲纽约等；专业美发系列包括巴黎欧莱雅沙龙专属和巴黎卡诗等；活性健康化妆品包括理肤泉和美国修丽可等。

可见，欧莱雅集团占据了化妆品界的半壁江山。虽然这次李佳琦和薇娅都表明了立场，但两个头部主播有勇气封杀整个欧莱雅集团吗？

对于直播带货的主播来说，本质上，他们确实是渠道，但是说他们是“打工的”就未免太小看他们了，通过粉丝数量去和厂商讨价还价，看似是他们帮助消费者争取了价格利益，但是，是不是真正的有“价值”就不好说了。

店大可以欺客的显现永远存在，我们能追回的，是我们看的见的价格，但是很多东西，是我们无法直观看到的，甚至到了拆封的那一刻，我们仍然不能知道，刷单、空单、物流延误之外，商家还动了哪些手脚。

利润空间是一定的，而渠道商也是一定要赚的。所以，直播网红和商家的价格之争，本质就是一场有关定价权的你死我活。

作为吃瓜一枚，我只有暗自祈求：你们掐架我没意见，但是售后、产品品质可千万，别下降，不然管你大主播还是品牌，我都一样，拉黑！